Ciberataque a Air Europa: bancos continúan recibiendo peticiones para el bloqueo de tarjetas

Más de 20 días después de que Air Europa sufriera el ataque de los hackers, aún hay clientes que se siguen viendo afectados por sus consecuencias. Eldiario.es ha confirmado que algunos bancos continúan recibiendo peticiones para el bloqueo de tarjetas por parte de usuarios que efectuaron compras con la compañía.

Fuentes del BBVA han informado de que “ha activado el protocolo habitual relativo a este tipo de situaciones para proteger a sus clientes”, y “ha procedido a bloquear las tarjetas y generar nuevas”. Asimismo, Banco Santander ha apuntado que hubo tarjetas de crédito que quedaron “marcadas”, y siguen trabajando en su retiro de manera “preventiva”.

Mientras tanto, desde Air Europa siguen sin dar información clara acerca de la situación vivida. Ni de número de afectados, ni de cuando pudo abrirse la brecha de seguridad. Se limita a señalar que “hemos seguido al detalle los pasos requeridos cuando ocurren casos como el acontecido, y, a día de hoy, es totalmente seguro realizar compras en nuestra web”.

Pero, según el citado medio, ha habido personas que se han visto afectadas habiendo efectuado la compra de billetes el 15 de agosto. Así, los bancos manejan la posibilidad de que los hackers pudieron tener acceso a los datos durante dos meses.

Organismos como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) continúan investigando el ciberataque. Ha explicado que “las brechas de datos personales son analizadas en primer lugar por la División de Innovación Tecnológica de la Agencia, que evalúa si se traslada o no a la Subdirección de Inspección de Datos. Por el momento, está en la fase de análisis de la División”.